¿Qué publicar en mis redes sociales?

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Para que tu estrategia de Marketing de social media sea efectiva, es importante que tomes en cuenta  que tus objetivos deben ser claros, tus contenidos sean de calidad y que tus mensajes lleguen a la audiencia correcta.

Como ya lo hemos platicado en artículos anteriores cada red social tiene su propia dinámica y esencia, la cual impacta directamente en la frecuencia de publicación y el tipo de contenidos que compartimos.

Sin embargo al momento de administrar nuestras redes sociales llega un punto donde se nos agotan las ideas y no sabemos que compartir con nuestros usuarios, por eso en este artículo te daremos algunas ideas de que tipos de contenidos puedes publicar en tus redes sociales.

Tenemos un sin fin de opciones, lo importante es ser creativos y originales al momento de elegir el contenido que podemos compartir en nuestras redes.

Las opciones más comunes son imágenes e ilustraciones, vídeos, infografías, podcast, ebook, tutoriales, memes, opiniones, calificaciones, guías, listas, links de páginas, casos de estudios, entrevistas, investigaciones; etc.

Y algunos tópicos que podemos utilizar son:

Cada contenido dependerá y se personalizara según la red social que utilicemos, pero de forma general podemos mencionar los siguientes tópicos más empleados:

Contenido Corporativo. Sirve para explicar a tu audiencia: quiénes somos, qué hacemos, cómo funcionamos, qué tipo de servicios o productos ofrecemos, de qué está hecha nuestra compañía, qué tiempo tenemos en el mercado, etc.

Contenido Comercial. Sirve para ofrecer un producto o servicio con el objetivo primario de que lo adquieras, por lo general va acompañado con la llamada a la acción.

Ideas y Tipos de Contenido. Orientar o brindar soporte. Estos son los contenidos donde se comparte orientación y/o soporte a clientes y público en general, sobre la marca, sus productos y servicios.

Tips y Consejos útiles. Cuando se comparten consejos a los clientes (actuales / potenciales), prácticos y útiles, que demuestren la autoridad y experiencia de la marca o empresa, estos contenidos son muy valorados en redes sociales y son los más compartidos, recuerda no sólo se trata de hablar de nosotros mismos; comparte con tu audiencia contenido interesante.

Contenido Trivial o de Noticias. Cualquier cosa que ayude a informar o entretener, y de aparente interés para todos, que no es un consejo.

Contenido Vinculante o Emocionante en Redes Sociales. Es el tipo contenido que le llega a la parte humana de tu audiencia, al tratarse de contenidos que generan emociones; emplea una estrategia de marketing emocional.

Contenido de Eventos. Este es tipo de publicación es circunstancial: tratan de la cobertura antes, durante y después del evento. Para que los usuarios vayan, se animen, o sepan de lo que se pierden o lo recuerden. En este tipo de contenidos es muy atractivo compartir a vídeos en tiempo real del evento.

¿A quién va dirigido cada tipo de contenido?

El contenido que publiquemos dependerá de los objetivos planteados en nuestra estrategia de social media, y debe congeniar con los objetivos y la identidad de la empresa. También dependerá de nuestro público objetivo. Otro factor importante a considerar es el perfil de usuarios que interactúan en cada red y desde luego las características de la red social, es decir, no puede ser el mismo contenido que se publica en Twitter y en Facebook; identifica que compartir en cada red.