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Consejos y recomendaciones para comprar en línea de forma segura

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Sin duda el comercio electrónico tiene muchas ventajas para los consumidores por lo que es importante que tengas en cuenta medidas de seguridad para que tu experiencia sea segura y responsable.

Consejos de seguridad al comprar en línea:

  • Utiliza una Wi- Fi o conexión a Internet segura.
  • Mantén actualizado y protegido tu equipo; realizar compras online es uno de los procesos en los que más información personal y peligrosa transferimos, así que antes de empezar a comprar asegúrate de tener tu equipo seguro, actualizado y de tener instalado un antivirus efectivo.
  • Compra en sitios web conocidos y con buena reputación; Comprueba que la url del sitio coincide con la web donde crees está y que su dirección empieza por https. Comprando en sitios web confiables y de reconocida reputación online evitarás ser víctima del robo de datos o identidad.
  • Busca comentarios o testimonios de otros usuarios, esto te dará información de sí realizar una compra en ese sitio es seguro.
  • Revisa las redes sociales, así podrás revisar las opiniones de otros usuarios.
  • La navegación segura inicia con la certeza de que estamos en el sitio deseado. Evita los enlaces de correos y anuncios.
  • Busca y lee cuidadosamente las políticas de privacidad, el aviso de privacidad y las políticas de devoluciones del sitio en el que realizas el comercio electrónico.
  • Da sólo la información necesaria, si te solicitan información que consideras no está relacionada con tu compra, verifica que estés en el sitio correcto.
  • Revisa que en la página web del proveedor en la que realizarás la transacción, te informe su domicilio físico, números telefónicos y cualquier medio para acudir en caso de que requieras presentarle una reclamación.
  • Revisa las medidas de seguridad en la transacción (cerciórate que el sitio sea seguro [https://www.], candado amarillo en el navegador por ejemplo).
  • Establece alertas y revisa cuidadosamente los estados de cuenta bancarios; de forma periódica revisa los movimientos de tu cuenta para verificar que no tengas cargos desconocidos.
  • Utiliza un sólo instrumento de pago en línea.
  • Como medida de seguridad adicional, siempre desconéctate y termina la sesión cuando hayas terminado de realizar tu compra y obtenido los comprobantes de la transacción.

Recuerda que en nuestro País puedes busca asesoría en la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), que pone a tu disposicion el Programa de Monitoreo de Tiendas Virtuales, donde cada 15 días dan a conocer cuáles tiendas en línea cumplen y cuáles no lo hacen, con la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Con información de Procuraduría Federal del ConsumidorPROFECO | Modificado por Digilópolis 3 Dic. 2018