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Del uso
Asimismo, se utilizarán sus datos personales con el propósito de integrar los procesos relacionados a:
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- Informarle sobre cambios en los mismos
- Actualizarle sobre información o servicios relevantes relacionados con la información que ha solicitado
- Atender sus requerimientos
- Encuestas y evaluaciones internas
- Enviar información promocional de productos y/o servicios
De la temporalidad
La temporalidad del manejo de sus datos personales será indefinida a partir de la fecha en que los proporcione. El Titular de la información tendrá derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación y oposición (“Derechos ARCO”) así como a limitar el uso o divulgación de sus datos, o revocar el consentimiento otorgado, mediante solicitud vía correo electrónico dirigido al área de comunicación administracion@digilopolis.com, área responsable y designada para la atención de los Derechos ARCO de Digilópolis S. de R.L. de C.V., su solicitud deberá ir acompañada de documentos que acrediten su identidad o en su caso la representación legal del titular en términos de la legislación común.
Acerca de la solicitud
La respuesta a su solicitud será notificada vía correo electrónico y en un plazo no mayor a 30 días hábiles contados a partir de su recepción. Es importante informarle que la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contratar con nosotros, sin embargo, es importante que considere que la negativa de su información puede limitar, modificar, y/o restringir dichos servicios.
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¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
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Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos.
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¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que se limite, se modifique, o en algunos de los casos no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o revocación del consentimiento, usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito o mediante correo electrónico a la siguiente cuenta administracion@digilopolis.com
Solicitud de derechos ARCO
La Solicitud ARCO, deberá de ser acompañada de la siguiente información y documentación:
Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;
Los documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal;
Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;
En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, y;
La indicación del lugar donde podremos revisar los originales de la documentación que acompañe.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nosotros al siguiente correo electrónico administracion@digilopolis.com, a través del cual se le dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
Protección de la información personal
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Última actualización 01/01/2021.
