Cobros digitales: qu\u00e9 le conviene a cada comercio<\/strong><\/h2>\nDurante 2022 se mantuvo el uso de tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito como los principales m\u00e9todos de pago en el canal digital: el 51% de los mexicanos utiliz\u00f3 la tarjeta de d\u00e9bito para realizar sus pagos en tiendas f\u00edsicas y tiendas online, mientras que el 43% us\u00f3 la tarjeta de cr\u00e9dito[1]<\/sup>. Por ello, al ingresar al comercio digital, es recomendable implementar formas de pago que se adapten a este mercado, porque as\u00ed \u201cle das al usuario la posibilidad de entrar a un comercio que est\u00e1 lleno de opciones\u201d<\/em>, ahond\u00f3 Wilde.<\/p>\nA continuaci\u00f3n, AT&T M\u00e9xico te comparte algunas consideraciones que deben tener en cuenta las personas emprendedoras para elegir las formas de pago para sus ventas online:<\/p>\n
Pasarelas de cobro <\/strong><\/h3>\nEste servicio permite que se procesen pagos online de forma segura y es ofrecido por terceros, quienes cobran una comisi\u00f3n por transacci\u00f3n. Ellos validan los datos digitales de los usuarios para evitar amenazas.<\/p>\n
Una de sus ventajas es que puedes ofrecer muchas posibilidades para realizar compras desde pagos en efectivo en tiendas de conveniencia, tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito, dep\u00f3sitos y pagos a meses sin intereses, por otro lado tus clientes pueden realizar sus compras en cualquier lugar, d\u00eda y hora.<\/p>\n
El cobro de comisiones depender\u00e1 de cada operador. Adem\u00e1s, con las pasarelas suele haber una redirecci\u00f3n de p\u00e1gina, lo que permite que el operador haga todo el trabajo, desde los protocolos de seguridad hasta las obligaciones de privacidad, pero el usuario saldr\u00e1 de tu p\u00e1gina para completar el pago online.<\/p>\n
Terminales puntos de venta<\/strong><\/h3>\nSi tu negocio tiene una tienda f\u00edsica, la terminal punto de venta es la opci\u00f3n, e Irma Wilde explica \u201clo m\u00e1s importante es determinar con que banco te vas a asociar, pero tambi\u00e9n hay que contar con una soluci\u00f3n que ayude a realizar pagos en efectivo para aquellos clientes que no cuenten con tarjetas. Tienes que identificar las comisiones y condiciones de cobro de las opciones en las que te quieras afiliar\u201d<\/em>.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/digilopolis.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/terminales-puntos-de-venta.jpg\")
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Digitalizar tu tienda y mantener la tienda f\u00edsica es importante porque la omnicanalidad suma puntos a la experiencia con los clientes. La experta agreg\u00f3 \u201cmuchas personas buscan una experiencia omnicanal: voy a la tienda, lo veo, te lo pago y me lo entregan en mi casa. O lo veo en l\u00ednea, pero lo quiero tocar y conocer, entonces entr\u00e9gamelo en la tienda y te lo pago en l\u00ednea\u201d. <\/em>Un ejemplo de esto es que, en cuanto a la compra de electr\u00f3nicos, el 98% de los usuarios en M\u00e9xico dice que prefiere investigar en Internet sobre el producto, pero hace la compra en la tienda f\u00edsica, mientras que 95% prefiere visitar la tienda f\u00edsica para ver el producto y finalizar la compra posteriormente en\u00a0l\u00ednea.[2]<\/sup><\/p>\nLos costos de las terminales puntos de venta, as\u00ed como de los servicios depender\u00e1 de cada instituci\u00f3n financiera, y recuerda contar con un respaldo a la red fija a trav\u00e9s de una red m\u00f3vil, ya que se necesita de conexi\u00f3n para llevar a cabo los cobros.<\/p>\n
Transferencias electr\u00f3nicas<\/strong><\/h3>\nLas transferencias bancarias son otra opci\u00f3n para peque\u00f1as y medianas empresas, as\u00ed como para emprendedores que apenas comienzan a involucrarse en el comercio digital. Es un sistema confiable gracias a las medidas de seguridad que implementan los bancos ya que, de forma general, piden un c\u00f3digo o clave din\u00e1mica para comprobar la identidad de las personas y los pagos se reflejan inmediatamente en la cuenta del destinatario.<\/p>\n
Ten en cuenta que algunas personas pueden no estar familiarizadas con la banca en l\u00ednea y banca m\u00f3vil y que, si hubiera un problema con la transferencia, tendr\u00e1s que estar en contacto con la persona que hizo el pago para realizar las aclaraciones con los bancos correspondientes. Procura tener todos los datos de tus clientes para dar seguimiento tanto al servicio como a cualquier contingencia, ese servicio y atenci\u00f3n es un punto a tu favor.<\/p>\n
Digitalizar las formas de pago ayuda a crear diversidad en los negocios. El comercio electr\u00f3nico ayuda a reducir costos fijos y a flexibilizar las entregas con los clientes, as\u00ed como a dar una experiencia de compra amplia y c\u00f3moda que permite fidelizar a los compradores. AT&T M\u00e9xico busca conectar con los sue\u00f1os de los emprendedores del pa\u00eds, por lo que tiene el compromiso de impulsar el desarrollo de empresas y negocios a trav\u00e9s de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n
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A continuaci\u00f3n, AT&T M\u00e9xico te comparte algunas consideraciones que deben tener en cuenta las personas emprendedoras para elegir las formas de pago para sus ventas online:<\/p>\n
Pasarelas de cobro <\/strong><\/h3>\nEste servicio permite que se procesen pagos online de forma segura y es ofrecido por terceros, quienes cobran una comisi\u00f3n por transacci\u00f3n. Ellos validan los datos digitales de los usuarios para evitar amenazas.<\/p>\n
Una de sus ventajas es que puedes ofrecer muchas posibilidades para realizar compras desde pagos en efectivo en tiendas de conveniencia, tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito, dep\u00f3sitos y pagos a meses sin intereses, por otro lado tus clientes pueden realizar sus compras en cualquier lugar, d\u00eda y hora.<\/p>\n
El cobro de comisiones depender\u00e1 de cada operador. Adem\u00e1s, con las pasarelas suele haber una redirecci\u00f3n de p\u00e1gina, lo que permite que el operador haga todo el trabajo, desde los protocolos de seguridad hasta las obligaciones de privacidad, pero el usuario saldr\u00e1 de tu p\u00e1gina para completar el pago online.<\/p>\n
Terminales puntos de venta<\/strong><\/h3>\nSi tu negocio tiene una tienda f\u00edsica, la terminal punto de venta es la opci\u00f3n, e Irma Wilde explica \u201clo m\u00e1s importante es determinar con que banco te vas a asociar, pero tambi\u00e9n hay que contar con una soluci\u00f3n que ayude a realizar pagos en efectivo para aquellos clientes que no cuenten con tarjetas. Tienes que identificar las comisiones y condiciones de cobro de las opciones en las que te quieras afiliar\u201d<\/em>.<\/p>\n<\/p>\n
Digitalizar tu tienda y mantener la tienda f\u00edsica es importante porque la omnicanalidad suma puntos a la experiencia con los clientes. La experta agreg\u00f3 \u201cmuchas personas buscan una experiencia omnicanal: voy a la tienda, lo veo, te lo pago y me lo entregan en mi casa. O lo veo en l\u00ednea, pero lo quiero tocar y conocer, entonces entr\u00e9gamelo en la tienda y te lo pago en l\u00ednea\u201d. <\/em>Un ejemplo de esto es que, en cuanto a la compra de electr\u00f3nicos, el 98% de los usuarios en M\u00e9xico dice que prefiere investigar en Internet sobre el producto, pero hace la compra en la tienda f\u00edsica, mientras que 95% prefiere visitar la tienda f\u00edsica para ver el producto y finalizar la compra posteriormente en\u00a0l\u00ednea.[2]<\/sup><\/p>\nLos costos de las terminales puntos de venta, as\u00ed como de los servicios depender\u00e1 de cada instituci\u00f3n financiera, y recuerda contar con un respaldo a la red fija a trav\u00e9s de una red m\u00f3vil, ya que se necesita de conexi\u00f3n para llevar a cabo los cobros.<\/p>\n
Transferencias electr\u00f3nicas<\/strong><\/h3>\nLas transferencias bancarias son otra opci\u00f3n para peque\u00f1as y medianas empresas, as\u00ed como para emprendedores que apenas comienzan a involucrarse en el comercio digital. Es un sistema confiable gracias a las medidas de seguridad que implementan los bancos ya que, de forma general, piden un c\u00f3digo o clave din\u00e1mica para comprobar la identidad de las personas y los pagos se reflejan inmediatamente en la cuenta del destinatario.<\/p>\n
Ten en cuenta que algunas personas pueden no estar familiarizadas con la banca en l\u00ednea y banca m\u00f3vil y que, si hubiera un problema con la transferencia, tendr\u00e1s que estar en contacto con la persona que hizo el pago para realizar las aclaraciones con los bancos correspondientes. Procura tener todos los datos de tus clientes para dar seguimiento tanto al servicio como a cualquier contingencia, ese servicio y atenci\u00f3n es un punto a tu favor.<\/p>\n
Digitalizar las formas de pago ayuda a crear diversidad en los negocios. El comercio electr\u00f3nico ayuda a reducir costos fijos y a flexibilizar las entregas con los clientes, as\u00ed como a dar una experiencia de compra amplia y c\u00f3moda que permite fidelizar a los compradores. AT&T M\u00e9xico busca conectar con los sue\u00f1os de los emprendedores del pa\u00eds, por lo que tiene el compromiso de impulsar el desarrollo de empresas y negocios a trav\u00e9s de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n
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Si tu negocio tiene una tienda f\u00edsica, la terminal punto de venta es la opci\u00f3n, e Irma Wilde explica \u201clo m\u00e1s importante es determinar con que banco te vas a asociar, pero tambi\u00e9n hay que contar con una soluci\u00f3n que ayude a realizar pagos en efectivo para aquellos clientes que no cuenten con tarjetas. Tienes que identificar las comisiones y condiciones de cobro de las opciones en las que te quieras afiliar\u201d<\/em>.<\/p>\n Digitalizar tu tienda y mantener la tienda f\u00edsica es importante porque la omnicanalidad suma puntos a la experiencia con los clientes. La experta agreg\u00f3 \u201cmuchas personas buscan una experiencia omnicanal: voy a la tienda, lo veo, te lo pago y me lo entregan en mi casa. O lo veo en l\u00ednea, pero lo quiero tocar y conocer, entonces entr\u00e9gamelo en la tienda y te lo pago en l\u00ednea\u201d. <\/em>Un ejemplo de esto es que, en cuanto a la compra de electr\u00f3nicos, el 98% de los usuarios en M\u00e9xico dice que prefiere investigar en Internet sobre el producto, pero hace la compra en la tienda f\u00edsica, mientras que 95% prefiere visitar la tienda f\u00edsica para ver el producto y finalizar la compra posteriormente en\u00a0l\u00ednea.[2]<\/sup><\/p>\n Los costos de las terminales puntos de venta, as\u00ed como de los servicios depender\u00e1 de cada instituci\u00f3n financiera, y recuerda contar con un respaldo a la red fija a trav\u00e9s de una red m\u00f3vil, ya que se necesita de conexi\u00f3n para llevar a cabo los cobros.<\/p>\n Las transferencias bancarias son otra opci\u00f3n para peque\u00f1as y medianas empresas, as\u00ed como para emprendedores que apenas comienzan a involucrarse en el comercio digital. Es un sistema confiable gracias a las medidas de seguridad que implementan los bancos ya que, de forma general, piden un c\u00f3digo o clave din\u00e1mica para comprobar la identidad de las personas y los pagos se reflejan inmediatamente en la cuenta del destinatario.<\/p>\n Ten en cuenta que algunas personas pueden no estar familiarizadas con la banca en l\u00ednea y banca m\u00f3vil y que, si hubiera un problema con la transferencia, tendr\u00e1s que estar en contacto con la persona que hizo el pago para realizar las aclaraciones con los bancos correspondientes. Procura tener todos los datos de tus clientes para dar seguimiento tanto al servicio como a cualquier contingencia, ese servicio y atenci\u00f3n es un punto a tu favor.<\/p>\n Digitalizar las formas de pago ayuda a crear diversidad en los negocios. El comercio electr\u00f3nico ayuda a reducir costos fijos y a flexibilizar las entregas con los clientes, as\u00ed como a dar una experiencia de compra amplia y c\u00f3moda que permite fidelizar a los compradores. AT&T M\u00e9xico busca conectar con los sue\u00f1os de los emprendedores del pa\u00eds, por lo que tiene el compromiso de impulsar el desarrollo de empresas y negocios a trav\u00e9s de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n <\/p>\n<\/p>\nTransferencias electr\u00f3nicas<\/strong><\/h3>\n