{"id":5187,"date":"2026-10-06T22:25:13","date_gmt":"2026-10-07T03:25:13","guid":{"rendered":"https:\/\/digilopolis.com\/blog\/?p=5187"},"modified":"2026-10-06T22:25:13","modified_gmt":"2026-10-07T03:25:13","slug":"10-errores-digitales-que-cometes-sin-darte-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digilopolis.com\/blog\/2026\/10\/06\/10-errores-digitales-que-cometes-sin-darte-cuenta\/","title":{"rendered":"10 errores digitales que probablemente est\u00e1s cometiendo sin darte cuenta"},"content":{"rendered":"

Usamos internet todos los d\u00edas para trabajar, estudiar, comprar, entretenernos o mantenernos en contacto con otras personas. Muchas de estas actividades se han vuelto tan habituales que dejamos de pensar en la cantidad de informaci\u00f3n que compartimos o en las decisiones que tomamos frente a una pantalla y es ah\u00ed donde aparecen algunos errores digitales muy comunes.<\/p>\n

Tener la misma contrase\u00f1a durante a\u00f1os, aceptar todos los permisos que solicita una aplicaci\u00f3n, mantener cuentas abiertas en dispositivos que ya no utilizamos o hacer clic r\u00e1pidamente en un enlace son acciones que pueden parecer peque\u00f1as, pero cuando se acumulan, pueden aumentar nuestra exposici\u00f3n a problemas de seguridad, p\u00e9rdida de informaci\u00f3n o afectaciones a nuestra privacidad.<\/p>\n

La buena noticia es que mejorar nuestros h\u00e1bitos digitales est\u00e1 al alcance de cualquier persona y lo mejor de todo, es que no necesitas conocimientos t\u00e9cnicos ni convertirte en especialista en ciberseguridad.\u00a0El primer paso consiste en reconocer esos h\u00e1bitos y hacer algunos ajustes.<\/p>\n

En nuestro art\u00edculo queremos compartirte 10 errores digitales frecuentes que probablemente est\u00e1s cometiendo sin darte cuenta y qu\u00e9 puedes hacer para corregirlos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

1. Utilizar la misma contrase\u00f1a para varias cuentas<\/strong><\/h3>\n

Recordar contrase\u00f1as para cada servicio que utilizamos puede resultar complicado, por eso, muchas personas terminan utilizando la misma contrase\u00f1a para el correo electr\u00f3nico, redes sociales, tiendas en l\u00ednea, servicios de streaming y otras plataformas.\u00a0El problema aparece cuando una de esas cuentas sufre una filtraci\u00f3n de datos.<\/p>\n

Si una contrase\u00f1a queda expuesta y utilizas esa misma combinaci\u00f3n en otros servicios, una persona malintencionada podr\u00eda intentar utilizarla para acceder a tus dem\u00e1s cuentas.<\/p>\n

Por ejemplo, imagina que utilizas la misma contrase\u00f1a para una tienda en l\u00ednea y para tu correo electr\u00f3nico, la tienda sufre una filtraci\u00f3n y esa contrase\u00f1a termina circulando en internet, el atacante podr\u00eda intentar utilizarla tambi\u00e9n en tu correo.<\/p>\n

Esto convierte una cuenta comprometida en una posible puerta de entrada hacia otras.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 puedes hacer?<\/strong><\/h4>\n

Empieza por separar las contrase\u00f1as de tus cuentas m\u00e1s importantes.\u00a0Tu correo electr\u00f3nico deber\u00eda tener una contrase\u00f1a \u00fanica, especialmente porque muchas plataformas utilizan el correo para recuperar el acceso a otras cuentas.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes utilizar un administrador o gestor de contrase\u00f1as, estas herramientas permiten generar contrase\u00f1as diferentes y almacenarlas de manera segura para que t\u00fa tengas que recordar \u00fanicamente una contrase\u00f1a maestra.<\/p>\n

Y hay otro h\u00e1bito importante, activa la autenticaci\u00f3n de dos factores<\/strong> siempre que el servicio la ofrezca, de esta manera, una contrase\u00f1a comprometida resulta insuficiente para acceder a la cuenta.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

2. Dejar tus cuentas abiertas en dispositivos que ya no utilizas<\/strong><\/h3>\n

Piensa en todos los lugares donde has iniciado sesi\u00f3n durante los \u00faltimos a\u00f1os, tu computadora personal, la computadora de la oficina, una laptop de un familiar, una tablet, un tel\u00e9fono anterior, una televisi\u00f3n inteligente o incluso la computadora de un hotel.<\/p>\n

Es muy f\u00e1cil iniciar sesi\u00f3n y despu\u00e9s olvidarnos de cerrar la sesi\u00f3n.\u00a0Esto adquiere mayor importancia cuando hablamos del correo electr\u00f3nico, almacenamiento en la nube, redes sociales o cualquier servicio que contenga informaci\u00f3n personal, si pierdes un dispositivo antiguo, lo vendes o simplemente deja de estar bajo tu control, una sesi\u00f3n abierta puede convertirse en un problema.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 puedes hacer?<\/strong><\/h4>\n

Revisa peri\u00f3dicamente los dispositivos vinculados a tus cuentas.\u00a0Servicios como el correo electr\u00f3nico, las redes sociales y las plataformas de almacenamiento suelen ofrecer una secci\u00f3n donde puedes consultar desde qu\u00e9 dispositivos se ha iniciado sesi\u00f3n.\u00a0Si encuentras un dispositivo que ya no utilizas, puedes cerrar la sesi\u00f3n de manera remota.<\/p>\n

Tambi\u00e9n presta atenci\u00f3n a ubicaciones o dispositivos que no reconoces, una actividad desconocida merece una revisi\u00f3n inmediata de la seguridad de esa cuenta.<\/p>\n

Una buena pr\u00e1ctica es hacer esta revisi\u00f3n cada cierto tiempo y especialmente despu\u00e9s de cambiar de tel\u00e9fono o computadora.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

3. Aceptar permisos de aplicaciones sin revisarlos<\/strong><\/h3>\n

Cuando instalamos una aplicaci\u00f3n, es frecuente encontrarnos con solicitudes de permisos como acceso a la c\u00e1mara, micr\u00f3fono, ubicaci\u00f3n, contactos, fotograf\u00edas o archivos.<\/p>\n

Como queremos utilizar r\u00e1pidamente la aplicaci\u00f3n, muchas veces presionamos \u201cAceptar\u201d sin detenernos a revisar qu\u00e9 estamos autorizando.\u00a0El problema es que cada permiso permite que una aplicaci\u00f3n acceda a determinada informaci\u00f3n o funci\u00f3n de nuestro dispositivo.<\/p>\n

Por ejemplo, una aplicaci\u00f3n de mapas necesita conocer nuestra ubicaci\u00f3n para funcionar correctamente, por su parte, una aplicaci\u00f3n para hacer videollamadas necesita acceso a la c\u00e1mara y al micr\u00f3fono.\u00a0Pero quiz\u00e1 una aplicaci\u00f3n que utilizas para consultar informaci\u00f3n no necesita conocer tus contactos ni tener acceso permanente a tu ubicaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 puedes hacer?<\/strong><\/h4>\n

Revisa los permisos desde la configuraci\u00f3n de privacidad de tu tel\u00e9fono.<\/p>\n

Para cada aplicaci\u00f3n, preg\u00fantate:<\/p>\n

    \n
  • \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n necesita realmente?<\/li>\n
  • \u00bfPara qu\u00e9 utiliza este permiso?<\/li>\n
  • \u00bfNecesita acceso permanente o \u00fanicamente cuando utilizo la aplicaci\u00f3n?<\/li>\n
  • \u00bfSigo utilizando esta aplicaci\u00f3n?<\/li>\n<\/ul>\n

    En muchos tel\u00e9fonos puedes elegir opciones como permitir el acceso siempre, \u00fanicamente mientras utilizas la aplicaci\u00f3n o no permitirlo.\u00a0Revisar estos permisos te ayuda a decidir qu\u00e9 informaci\u00f3n quieres compartir y con qui\u00e9n.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \n

    4. Tener aplicaciones que ya no utilizas<\/strong><\/h3>\n

    Nuestro tel\u00e9fono puede acumular aplicaciones durante meses o a\u00f1os.\u00a0Descargamos una aplicaci\u00f3n para probarla, otra para una compra espec\u00edfica, otra para un evento y alguna m\u00e1s porque alguien nos la recomend\u00f3, despu\u00e9s dejamos de utilizarlas y permanecen instaladas.<\/p>\n

    Adem\u00e1s de ocupar espacio, mantener aplicaciones que ya no utilizas significa conservar software que puede tener acceso a determinada informaci\u00f3n de tu dispositivo.<\/p>\n

    Las aplicaciones tambi\u00e9n reciben actualizaciones, cuando dejamos de utilizarlas durante mucho tiempo, podemos terminar con versiones antiguas o con cuentas que ya ni siquiera recordamos que tenemos.<\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 puedes hacer?<\/strong><\/h4>\n

    Haz una limpieza digital peri\u00f3dicamente.\u00a0Revisa las aplicaciones instaladas y elimina aquellas que ya no utilizas.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n puedes consultar cu\u00e1nto tiempo llevas sin abrirlas, por ejemplo, los tel\u00e9fonos actuales suelen mostrar informaci\u00f3n sobre el uso de las aplicaciones.<\/p>\n

    Despu\u00e9s de eliminar una aplicaci\u00f3n, recuerda que desinstalarla del tel\u00e9fono y eliminar la cuenta son acciones diferentes.\u00a0Si se trata de un servicio en el que creaste una cuenta, revisa si puedes eliminar tambi\u00e9n esa cuenta cuando ya no quieras utilizarla.<\/p>\n

    Una limpieza cada pocos meses puede ayudarte a reducir el n\u00famero de servicios y aplicaciones que forman parte de tu vida digital.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    5. Compartir demasiada informaci\u00f3n en redes sociales<\/strong><\/h3>\n

    Publicar una fotograf\u00eda parece una acci\u00f3n sencilla, sin embargo, una imagen puede contener mucha m\u00e1s informaci\u00f3n de la que inicialmente pensamos.<\/p>\n

    Una fotograf\u00eda tomada frente a nuestra casa puede mostrar la direcci\u00f3n o elementos que permiten identificarla, una fotograf\u00eda de vacaciones puede indicar que estamos fuera durante varios d\u00edas.\u00a0Una imagen tomada en la oficina puede mostrar documentos, pantallas, credenciales o informaci\u00f3n interna, incluso una fotograf\u00eda aparentemente inocente puede revelar datos sobre nuestra rutina, lugares que frecuentamos o personas con las que convivimos.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n debemos considerar la informaci\u00f3n que aparece directamente en nuestros perfiles como fecha de cumplea\u00f1os, ciudad, lugar de trabajo, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico o nombres de familiares.<\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 puedes hacer?<\/strong><\/h4>\n

    Antes de publicar algo, observa la imagen completa y revisa qu\u00e9 informaci\u00f3n aparece en ella, tambi\u00e9n puedes revisar peri\u00f3dicamente la configuraci\u00f3n de privacidad de tus redes sociales y preguntarte\u00a0\u00bfNecesito que toda esta informaci\u00f3n sea p\u00fablica?<\/em><\/p>\n

    Compartir fotograf\u00edas y experiencias forma parte de nuestra vida digital, pero la idea consiste en hacerlo teniendo presente que una publicaci\u00f3n puede llegar a personas que no conocemos y permanecer disponible durante mucho tiempo.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    6. Conectarte a cualquier red Wi-Fi disponible<\/strong><\/h3>\n

    Cuando estamos fuera de casa, encontrar una red Wi-Fi gratuita puede resultar muy conveniente, ya sea en cafeter\u00edas, aeropuertos, hoteles, restaurantes, centros comerciales y otros espacios ofrecen conexiones para sus visitantes.\u00a0El problema aparece cuando nos conectamos a una red cuyo origen o nivel de seguridad desconocemos.<\/p>\n

    Una red p\u00fablica puede ser \u00fatil para consultar informaci\u00f3n, enviar un mensaje o realizar actividades de bajo riesgo, pero para operaciones que involucran informaci\u00f3n financiera, datos personales o cuentas importantes, conviene utilizar una conexi\u00f3n de confianza.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n existen redes que imitan el nombre de una conexi\u00f3n leg\u00edtima, por ejemplo, si un establecimiento ofrece una red llamada \u201cWiFi_Cafeteria\u201d, alguien podr\u00eda crear otra con un nombre muy parecido para intentar atraer conexiones.<\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 puedes hacer?<\/strong><\/h4>\n

    Cuando necesites realizar una operaci\u00f3n sensible, utiliza tu conexi\u00f3n m\u00f3vil o una red de confianza.\u00a0Si vas a utilizar una red p\u00fablica, confirma con el establecimiento cu\u00e1l es el nombre correcto de la red.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n evita configurar tu dispositivo para conectarse autom\u00e1ticamente a cualquier red disponible.<\/p>\n

    Y recuerda una regla sencilla, que una red sea gratuita no significa que sea adecuada para cualquier actividad.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    7. Ignorar las actualizaciones<\/strong><\/h3>\n

    \u201cActualizar m\u00e1s tarde\u201d es una de las opciones que m\u00e1s veces seleccionamos en nuestros dispositivos.\u00a0Estamos trabajando, tenemos prisa o simplemente queremos seguir utilizando el tel\u00e9fono y posponemos la actualizaci\u00f3n, el problema es que las actualizaciones cumplen una funci\u00f3n importante.<\/p>\n

    Adem\u00e1s de incorporar nuevas caracter\u00edsticas o mejorar el funcionamiento, muchas actualizaciones corrigen vulnerabilidades de seguridad que podr\u00edan ser aprovechadas por atacantes.<\/p>\n

    Esto aplica al sistema operativo del tel\u00e9fono y la computadora, pero tambi\u00e9n a navegadores, aplicaciones, programas y otros dispositivos conectados.<\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 puedes hacer?<\/strong><\/h4>\n

    Mant\u00e9n actualizado el software que utilizas con frecuencia, cuando sea posible, activa las actualizaciones autom\u00e1ticas.<\/p>\n

    Si recibes una notificaci\u00f3n para actualizar, revisa que provenga directamente del sistema o de la aplicaci\u00f3n correspondiente. Evita instalar supuestas actualizaciones recibidas mediante enlaces sospechosos.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n presta atenci\u00f3n a dispositivos que utilizas durante muchos a\u00f1os, en alg\u00fan momento pueden dejar de recibir actualizaciones de seguridad, lo que puede ser una se\u00f1al para considerar su reemplazo.<\/p>\n

    Actualizar forma parte del mantenimiento b\u00e1sico de cualquier dispositivo digital.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    8. Confiar demasiado r\u00e1pido en mensajes, enlaces y archivos<\/strong><\/h3>\n

    Probablemente has recibido alg\u00fan mensaje como estos:<\/p>\n

      \n
    • \u201cTu paquete no pudo ser entregado.\u201d<\/li>\n
    • \u201cDetectamos un inicio de sesi\u00f3n inusual.\u201d<\/li>\n
    • \u201cTu cuenta ser\u00e1 suspendida.\u201d<\/li>\n
    • \u201cHas ganado un premio.\u201d<\/li>\n
    • \u201cConfirma tus datos para recibir tu beneficio.\u201d<\/li>\n<\/ul>\n

      Todos tienen algo en com\u00fan, buscan provocar una reacci\u00f3n.\u00a0El mensaje puede generar preocupaci\u00f3n, curiosidad, urgencia o emoci\u00f3n para conseguir que hagamos clic antes de pensar.<\/p>\n

      Esta t\u00e9cnica aparece en correos electr\u00f3nicos, mensajes SMS, WhatsApp, redes sociales e incluso llamadas telef\u00f3nicas.<\/p>\n

      A veces el mensaje utiliza el nombre y logotipo de una empresa conocida, lo que puede hacerlo parecer leg\u00edtimo.<\/p>\n

      \u00bfQu\u00e9 puedes hacer?<\/strong><\/h4>\n

      Antes de abrir un enlace, detente unos segundos, revisa qui\u00e9n envi\u00f3 el mensaje, qu\u00e9 informaci\u00f3n est\u00e1 solicitando y hacia d\u00f3nde dirige el enlace.<\/p>\n

      Si recibes un aviso de tu banco, una tienda o alg\u00fan servicio que utilizas, entra directamente a su aplicaci\u00f3n o escribe la direcci\u00f3n oficial en el navegador.<\/p>\n

      Evita proporcionar contrase\u00f1as, c\u00f3digos de verificaci\u00f3n o informaci\u00f3n bancaria a trav\u00e9s de enlaces recibidos inesperadamente.\u00a0Y presta especial atenci\u00f3n a los mensajes que intentan apresurarte.<\/p>\n

      La urgencia es una de las herramientas favoritas de las estafas digitales.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      9. Guardar informaci\u00f3n sensible en cualquier lugar<\/strong><\/h3>\n

      Nuestro tel\u00e9fono puede contener una parte importante de nuestra vida, desde fotograf\u00edas personales, identificaciones, documentos, comprobantes, conversaciones, archivos de trabajo, informaci\u00f3n bancaria y datos de otras personas pueden encontrarse almacenados en el dispositivo.<\/p>\n

      El problema aumenta cuando guardamos informaci\u00f3n sensible sin pensar en qu\u00e9 ocurrir\u00eda si el dispositivo se pierde, es robado o alguien consigue acceder a \u00e9l.<\/p>\n

      Tambi\u00e9n es com\u00fan enviar documentos importantes por aplicaciones de mensajer\u00eda y dejar copias almacenadas durante a\u00f1os.<\/p>\n

      \u00bfQu\u00e9 puedes hacer?<\/strong><\/h4>\n

      Haz una revisi\u00f3n de los archivos almacenados en tu tel\u00e9fono y computadora, elimina documentos que ya no necesitas y organiza aquellos que deseas conservar.<\/p>\n

      Utiliza bloqueo de pantalla mediante contrase\u00f1a, PIN, huella digital o reconocimiento facial, seg\u00fan las opciones disponibles en tu dispositivo.<\/p>\n

      Tambi\u00e9n es importante contar con copias de seguridad de la informaci\u00f3n que realmente necesitas conservar.<\/p>\n

      Y cuando compartas documentos, revisa su contenido antes de enviarlos. Una identificaci\u00f3n o un documento puede contener mucha m\u00e1s informaci\u00f3n de la que necesitas compartir para realizar determinado tr\u00e1mite.<\/p>\n<\/div>\n

      \"\"<\/p>\n

      \n

      10. Pensar que la seguridad digital es responsabilidad de alguien m\u00e1s<\/strong><\/h3>\n

      Este \u00faltimo error es diferente a los anteriores porque tiene que ver con nuestra manera de entender la seguridad digital.\u00a0A veces pensamos que los ataques, fraudes, robos de cuentas o filtraciones de informaci\u00f3n les ocurren a personas que utilizan demasiado internet o que manejan informaci\u00f3n muy importante.<\/p>\n

      La realidad es que cualquier persona puede encontrarse con una situaci\u00f3n de este tipo.\u00a0Podemos recibir un mensaje fraudulento, perder el tel\u00e9fono, olvidar cerrar una sesi\u00f3n, descargar un archivo malicioso o entregar informaci\u00f3n personal a la persona equivocada.<\/p>\n

      La tecnolog\u00eda forma parte de nuestra vida cotidiana y, por eso, desarrollar buenos h\u00e1bitos digitales tambi\u00e9n forma parte de nuestro d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n

      \u00bfQu\u00e9 puedes hacer?<\/strong><\/h4>\n

      Empieza con acciones peque\u00f1as, revisa tus contrase\u00f1as m\u00e1s importantes, activa la autenticaci\u00f3n de dos factores, actualiza tus dispositivos, revisa los permisos de tus aplicaciones, haz copias de seguridad, aprende a identificar mensajes sospechosos.<\/p>\n

      No necesitas conocer t\u00e9rminos t\u00e9cnicos ni convertirte en especialista en ciberseguridad.\u00a0Necesitas desarrollar el h\u00e1bito de detenerte, revisar y decidir antes de compartir informaci\u00f3n o realizar una acci\u00f3n digital importante.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Una revisi\u00f3n de 15 minutos para empezar hoy<\/strong><\/h3>\n

      Despu\u00e9s de leer estos errores, probablemente hayas identificado alguno que tambi\u00e9n forma parte de tus h\u00e1bitos.<\/p>\n

      Puedes aprovechar unos minutos para hacer una peque\u00f1a revisi\u00f3n.<\/p>\n

      En tu tel\u00e9fono<\/strong><\/h4>\n
        \n
      • Elimina aplicaciones que ya no utilizas.<\/li>\n
      • Revisa los permisos de las aplicaciones.<\/li>\n
      • Instala las actualizaciones pendientes.<\/li>\n
      • Comprueba que tienes activado un m\u00e9todo de bloqueo seguro.<\/li>\n
      • Revisa qu\u00e9 informaci\u00f3n tienes almacenada.<\/li>\n<\/ul>\n

        En tus cuentas<\/strong><\/h4>\n
          \n
        • Cambia las contrase\u00f1as que utilizas en varios servicios.<\/li>\n
        • Empieza por proteger tu correo electr\u00f3nico.<\/li>\n
        • Activa la autenticaci\u00f3n de dos factores.<\/li>\n
        • Revisa los dispositivos donde tienes sesiones abiertas.<\/li>\n<\/ul>\n

          En tus redes sociales<\/strong><\/h4>\n
            \n
          • Revisa qui\u00e9n puede ver tus publicaciones.<\/li>\n
          • Comprueba qu\u00e9 informaci\u00f3n aparece en tu perfil.<\/li>\n
          • Revisa fotograf\u00edas antiguas que puedan mostrar informaci\u00f3n personal.<\/li>\n
          • Piensa qu\u00e9 datos compartes p\u00fablicamente.<\/li>\n<\/ul>\n

            En tus mensajes<\/strong><\/h4>\n
              \n
            • Revisa antes de abrir enlaces inesperados.<\/li>\n
            • Desconf\u00eda de solicitudes urgentes de informaci\u00f3n.<\/li>\n
            • Evita compartir c\u00f3digos de verificaci\u00f3n.<\/li>\n
            • Si tienes dudas, contacta directamente con la empresa o servicio involucrado.<\/li>\n<\/ul>\n

              No necesitas hacer todo en un d\u00eda, puedes elegir uno o dos puntos y convertirlos en nuevos h\u00e1bitos.<\/p>\n

              La seguridad digital empieza en las peque\u00f1as decisiones<\/strong><\/h2>\n

              Nuestra relaci\u00f3n con la tecnolog\u00eda cambia constantemente, aparecen nuevas aplicaciones, nuevos servicios, nuevas formas de comunicarnos y tambi\u00e9n nuevas formas de intentar enga\u00f1arnos.\u00a0Por eso, aprender sobre seguridad digital puede parecer un tema enorme.<\/p>\n

              En realidad, muchas de las medidas m\u00e1s importantes comienzan con acciones sencillas, desde utilizar contrase\u00f1as diferentes, revisar permisos, actualizar dispositivos, cuidar la informaci\u00f3n que compartimos y pensar antes de hacer clic.<\/p>\n

              Tus h\u00e1bitos digitales forman parte de tu seguridad y\u00a0quiz\u00e1 el mejor momento para revisarlos sea antes de que ocurra alg\u00fan problema.<\/p>\n

              \u00bfCu\u00e1ntos de estos 10 errores encontraste en tus propios h\u00e1bitos digitales?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Usamos internet todos los d\u00edas para trabajar, estudiar, comprar, entretenernos o mantenernos en contacto con otras personas. 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