Imagen Comercial, protege las características únicas de tu producto o servicio

Imagen Comercial, protege las características únicas de tu producto o servicio

¡Si ya tienes la marca de tu producto o servicio, registra también su imagen comercial y evita que otros copien su apariencia!.

Los productos tienen una identidad que los hace únicos. Su imagen se compone de elementos distintivos como son: color, forma, etiqueta y empaque, entre otros, que combinados en cierta disposición permiten al consumidor identificar al producto claramente en el mercado.

Ese conjunto de características únicas y distintivas es la imagen comercial o trade dress en inglés, y ya la puedes registrar en el IMPI como una marca.

Imagen del IMPI

Registrar la imagen comercial es indispensable especialmente para proteger tu producto o servicio de copias en cuanto al conjunto de características especiales que le dan identidad y facilitan que los consumidores lo identifiquen de inmediato. Con ello, tendrás derechos exclusivos para su uso en todo el país por 10 años (renovables).

Para presentar una solicitud de registro de imagen comercial incluye una fotografía o dibujo en tres planos: ancho, alto y volumen, en blanco y negro o a color, según el caso, así como una descripción detallada.

Fuente: Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial

¿Conoces el modelo de negocio Freemium?

¿Conoces el modelo de negocio Freemium?

¿Qué es un modelo Freemium?

El término “freemium” acuñado por Jared Lukin es el resultado de la combinación de los dos aspectos que definen el modelo comercial: “free” y “premium”.

Este modelo de negocio consiste en ofrecer de forma gratuita una parte básica del servicio o producto, con la opción de poder escalar a un servicio avanzado con acceso a las características y funcionalidades avanzadas, previo pago de una tarifa o cuota mensual.

¿Cuáles son sus actividades, recursos, socios, costos y flujo?

Consiste en tener una gran masa de usuarios que consuma el producto y/o servicio de forma gratuita y unos pocos clientes de pago que sustentan al resto, esto para que el modelo freemium funcione.

Puede resultar muy costoso ya que a pesar de ofrecer un servicio gratuito debe ser de calidad para poder captar usuarios y convertir a estos usuarios “free” en usuarios  “Premium”; es decir, debes captar a un gran número de usuarios de manera gratuita y convertir a un número importante de estos usuarios en usuario de pago, para que tu negocio sea rentable.

Algunos puntos a tomar en cuenta son:

Exploración: hay que explorar nuevos grupos de usuarios, sí, pero sobre todo hay que vender. La mejor estrategia de exploración es la venta de los contenidos. En este sentido, la propuesta de valor debe ser lo suficientemente potente como para generar interés en esos potenciales clientes.

Valor: ofrecer una parte del producto de forma gratuita no garantiza atraer a muchos usuarios, por lo que el contenido debe ser de valor para el público y establecer de manera clara la línea entre el free y el Premium para que al usuario le sea atractiva la opción de paga.

Volúmen y Viralidad: entre mayor sea su radio de acción, más posibilidades de atraer a más usuario mejor.

Precio: La clave se resume en el valor de los contenidos freemium, estos deben ser suficientes para subvencionar a los usuarios free y, a la vez, cubrir los gastos generales de la empresa.

Coste del servicio: otra de las claves para el éxito de los negocios freemium radica en el escaso incremento de costos. Cada usuario que acceda a los contenidos no debe suponer ningún incremento en tus gastos.

Mercado: los negocios freemium están pensados para mercados grandes, pues del alto volumen depende, en gran medida, su sostenibilidad.

Existen varias formas de limitar la parte gratuita para conseguir que el usuario llegue a pagar por la cuenta premium como por ejemplo:

Límite de funcionalidad o capacidad: Las funciones más avanzadas llevan asociados un pago.

Límite de tiempo: Se ofrece una cuenta gratuita durante un primer periodo de tiempo y si al usuario le gusta, pagará por ella.

Límite por uso: Se ofrece una licencia gratuita pero si es necesario adquirir más, habrá que pagar por ellas. Esto suele suceder en las licencias de algunos software.

Por publicidad: Si el usuario no quiere ver y/o escuchar publicidad mientras disfruta del servicio, deberás adquirir la cuenta premium.

Un ejemplo de este modelo es Spotify, la plataforma de reproducción de música vía streaming comenzó como un servicio completamente gratuito libre de cargas y de publicidad.

A medida que el volumen de usuarios registrados fue creciendo, la plataforma incorporó publicidad y limitó el número de reproducciones por canción para la cuenta gratuita. La cuenta Spotify Premium ofrece la reproducción ilimitada libre de publicidad previo pago de una cuota mensual.

Existen muchos ejemplos con este modelo de negocio, pues es muy atractivo y podría decirse que simple, sin embargo requiere de tiempo, constancia y tener muy clara la la propuesta de valor para convertir a tus usuarios “free” en usuarios “premium”.

Gmail incluye nuevas funciones para celebrar su decimoquinto cumpleaños

Gmail incluye nuevas funciones para celebrar su decimoquinto cumpleaños

Programar el envío de correos y un sistema de redacción inteligente en castellano son algunas de las nuevas funciones que presenta en su decimoquinto aniversario la plataforma de correo electrónico de Google.

Cuando Google presentó Gmail en abril de 2004, Microsoft dominaba el mundo del servicio de correo electrónico. Por aquel entonces se necesitaba invitación para poder contar con una cuenta de Gmail. Pero, después de 15 años de su lanzamiento, ha ido evolucionando como plataforma hasta convertirse en todo un caso de éxito imponiéndose a sus competidores.

Google consiguió ponerse por delante de Hotmail o Yahoo como servicio web de mensajería gratuita y consiguió reiventar el concepto de este tipo de plataformas. Además, amplió el espacio de almacenamiento de mensajes a 1GB mientras que Microsoft se quedaba atrás con sus 2MB en Hotmail.

Gracias a Gmail, el gigante de Google comenzó a construir el gran ecosistema que conocemos hoy en día. Actualmente, Gmail cuenta con 1.500 millones de usuarios en su 15 cumpleaños y se ha convertido en el servicio de correo electrónico más conocido en el mundo. Por ello y para celebrar sus espectaculares datos, Google anuncia una serie de nuevas funciones.

Imagen de Gmail

A partir de ahora, los usuarios de Gmail podrán escribir un correo electrónico y programar su envío eligiendo fecha y hora de envío. Según Google, esta función pretende “respetar el bienestar digital de todo el mundo”. Hasta el momento, esto sólo era posible con extensiones de terceros y con esta actualización mejorará la experiencia de los usuarios que podrán adaptar sus horario de envío de mensajes a otras zonas horarias del planeta.

La función Smart Compose basada en Inteligencia Artificial

Smart Compose se lanzó el año pasado para versiones de escritorio y a partir del 1 de abril también estará disponible para Android e iOS. Esta funcionalidad está desarrollada con tecnología de Inteligencia Artificial a partir de la cual ayuda a escribir y terminar frases con el objetivo de ahorrar al usuario la escritura de mil millones de caracteres que son introducidos de forma automática.

Además, Smart Compose sugiere títulos para los emails así como saludos que se adaptan a cada persona. Esta nueva funcionalidad estará disponible para dispositivos Android y se preveé que llegue a iOS.

Por ejemplo, si sueles saludar a tus compañeros con un “¿Qué tal va todo?”, Smart Compose te ayudará a mantener este tono de redacción y te sugerirá frases acorde a este estilo a lo largo del título y cuerpo del mensaje.

Sin duda, Gmail es uno de lo servicios más completos de mensajería que integra diferentes tipos de servicios y plataformas como DriveDocs o Calendar que permite a los usuarios, a través de una sola cuenta, gestionar todos sus datos. Además, del 1GB con el que nació ha pasado a contar con un total de 15 GB de almacenamiento gratuito que puede ampliarse mediante pago.

Fuente: BlogThinkBig | Por: Laura Sala, 4 de abril de 2019

Carencias de habilidades de comunicación, obstáculo para obtener empleo

Carencias de habilidades de comunicación, obstáculo para obtener empleo

Más del 50 por ciento de los empleadores en México tiene dificultades para encontrar a los talentos que cubran el perfil que requieren en sus empresas, según un estudio que la empresa Manpower Group Solutions realizó en 40 países.

En entrevista con Notimex, la vicepresidenta ejecutiva de esa compañía, Kate Donovan, señaló que cada dos meses realizan encuestas entre empleadores de diversas naciones y, a través de ellas, destacaron que los interesados mostraron carencias en habilidades de comunicación, liderazgo y conocimiento del idioma inglés.

Destacó, no obstante, que son problemas que pueden atenderse con capacitación en la nueva economía.

Al apoyarse en herramientas digitales, las empresas pueden crecer, por lo que los perfiles para los trabajos requieren de conocimientos sobre el uso de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), que propicia cambios en los perfiles laborales, mismos que deben ser considerados por el área de recursos humanos en cada empresa.

“La automatización está cambiando prácticamente todos los empleos, las empresas que están adoptando la tecnología son las que registran crecimiento, todos los perfiles de trabajo están cambiando basados en el uso de nueva tecnología. La función de los profesionales en recursos humanos, es ser líderes en el cambio de estos perfiles y desarrollar el talento para el futuro de sus organizaciones”, dijo la directiva.

La introducción de herramientas digitales en todas las áreas de una empresa permite que ésta sea más productiva, ya que se aprovechan mejor el talento de las personas, además de que se pueden diseñar mejores estrategias de inversión.

Kate Donovan consideró que el cambio en los perfiles de los puestos de trabajo hace que la tarea de los empleadores sea más compleja, pero estos pueden apoyarse también de herramientas digitales para encontrar a las personas que los cubran.

 

Fuente: Notimex | 2019-03-26

Se espera aceleración del comercio electrónico este 2019

Se espera aceleración del comercio electrónico este 2019

Este año se espera que el comercio electrónico (e-Commerce), en México, alcance niveles de aceleración, debido al consumo de la generación Z y millennials, quienes tienen mayor presencia en Internet.

Así lo manifestó el country manager de BlackSip México, empresa de consultoría y servicios digitales, Juan Fernando Vélez, quien aseguró que para 2019 el comercio electrónico tendrá momentos clave como la potencialización del comercio móvil (m-Commerce).

“En México el usuario digital tiende a utilizar el dispositivo móvil para pagos o compras, una de las claves es potencializar este tipo de comercio, además seguimos impulsando el eCommerce B2B (negocio a negocio)”, explicó.

En un comunicado, BlackSip México precisa que conforme pasa el tiempo los mexicanos apuestan al comercio electrónico, porque saben es un buen lugar para encontrarán lo que buscan.

No obstante, el crecimiento del e-Commerce en México ha sido exponencial, si se comparan con cifras de 2009-2010, el país estaba en la misma línea de Nigeria y Kenia, donde facturó 36 millones de pesos.

En el periodo de 2016-2017, el número aumentó a 329 mil 85 millones de pesos.

Juan Fernando Vélez recordó que en México el sector de la moda y electrónica lideran el comercio electrónico, y este 2019 se suman los servicios de entretenimiento, conciertos, películas y música, entre otras.

Agregó que en temas de salud y belleza, el comercio electrónico crece, mientras en la parte de alimentos, “se va mezclado con la disrupción que empiezan a hacer aplicaciones como Uber Eats, Rappi, quienes ofrecen ofertas rápidas al consumidor”.

En este sentido, asegura que en 2019 el comercio electrónico innovará mediante la Inteligencia Artificial (IA), pues se podrán definir promociones de manera rápida e inteligente.

“La ventaja del eCommerce es que la data queda todo establecido, además la IA está en pro de atender al cliente con chatbots para que de forma automática brinden asistencia”.

La consultora destaca que con los avances de la tecnología, el eCommerce se centrará en el formato de aplicaciones, a fin de activar el canal móvil como medio de interacción.

Fuente: Notimex | 2019-03-29

Apple se une al mercado de tarjetas de crédito

Apple se une al mercado de tarjetas de crédito

La firma de tecnología Apple anunció una nueva área de negocio y ahora lo hace con la tarjeta de crédito “Apple Card” que, informaron, llegará este verano a Estados Unidos garantizando mayor seguridad y privacidad.

Los pagos de basan en Apple Pay y el servicio se caracteriza por la sencillez, ya que ofrece un sistema de análisis de las finanzas personales en el que los usuarios podrán ver a detalle los gastos en el app a nivel semanal y mensual. Se basa en un código de colores, que representan distintas categorías.

De acuerdo a la página electrónica de la empresa, los clientes pueden suscribirse a la aplicación Apple Card desde Wallet en su iPhone en cuestión de minutos y comenzar a usarla con Apple Pay de inmediato en las tiendas, aplicaciones o en línea en todo el mundo.

Otro de los beneficios es que no hay cargos anuales, por retraso en el pago, internacionales o por sobrepasar el límite, además de que cuenta con la información de lo que se gasta, cuánto e identificar ubicación del comercio donde se realizó una compra.

También cuenta con la tarjeta física de titanio, que únicamente tiene el nombre, el logo de Apple, un chip y una banda magnética en la tarjeta; y en caso de necesitar más datos estarán disponible en Apple Pay.

Fuente: Notimex | 2019-03-29