Imagen Comercial, protege las características únicas de tu producto o servicio

Imagen Comercial, protege las características únicas de tu producto o servicio

¡Si ya tienes la marca de tu producto o servicio, registra también su imagen comercial y evita que otros copien su apariencia!.

Los productos tienen una identidad que los hace únicos. Su imagen se compone de elementos distintivos como son: color, forma, etiqueta y empaque, entre otros, que combinados en cierta disposición permiten al consumidor identificar al producto claramente en el mercado.

Ese conjunto de características únicas y distintivas es la imagen comercial o trade dress en inglés, y ya la puedes registrar en el IMPI como una marca.

Imagen del IMPI

Registrar la imagen comercial es indispensable especialmente para proteger tu producto o servicio de copias en cuanto al conjunto de características especiales que le dan identidad y facilitan que los consumidores lo identifiquen de inmediato. Con ello, tendrás derechos exclusivos para su uso en todo el país por 10 años (renovables).

Para presentar una solicitud de registro de imagen comercial incluye una fotografía o dibujo en tres planos: ancho, alto y volumen, en blanco y negro o a color, según el caso, así como una descripción detallada.

Fuente: Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial

Conoces los tipos de marca

Conoces los tipos de marca

Una marca sirve para identificar productos o servicios en el mercado, y puede ser la combinación de palabras, símbolos, colores, imágenes, incluso un aroma, sonido, holograma y formas tridimensionales (envases).

Una marca para ser única requiere de características particulares que permiten al consumidor identificarla en el mercado.

Registrar una marca es muy importante, ya te dará el derecho a usarla de forma exclusiva en nuestro país.

Existen diferentes tipos de marcas que puedes registrar:

Las marcas pueden ser tradicionales y no tradicionales.

Una marca tradicional es todo elemento perceptible por el sentido de la vista, es decir, letras, números, conjunto de colores, palabras, dibujos o imágenes, símbolos y formas tridimensionales (como la forma distintiva de un envase) o una combinación de éstos.

Las marcas no tradicionales pueden ser: sonidos, hologramas, olores o la serie de características que componen toda la apariencia de un producto o de un establecimiento (esto se conoce como imagen comercial).

Imagen del IMPI

En nuestro país el registro de marca se hace a través del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial-IMPI, quien es el único organismo con la facultad legal de otorgar o rechazar el título de propiedad de marcas y patentes.

Fuente: Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial

¿Conoces el modelo de negocio Freemium?

¿Conoces el modelo de negocio Freemium?

¿Qué es un modelo Freemium?

El término “freemium” acuñado por Jared Lukin es el resultado de la combinación de los dos aspectos que definen el modelo comercial: “free” y “premium”.

Este modelo de negocio consiste en ofrecer de forma gratuita una parte básica del servicio o producto, con la opción de poder escalar a un servicio avanzado con acceso a las características y funcionalidades avanzadas, previo pago de una tarifa o cuota mensual.

¿Cuáles son sus actividades, recursos, socios, costos y flujo?

Consiste en tener una gran masa de usuarios que consuma el producto y/o servicio de forma gratuita y unos pocos clientes de pago que sustentan al resto, esto para que el modelo freemium funcione.

Puede resultar muy costoso ya que a pesar de ofrecer un servicio gratuito debe ser de calidad para poder captar usuarios y convertir a estos usuarios “free” en usuarios  “Premium”; es decir, debes captar a un gran número de usuarios de manera gratuita y convertir a un número importante de estos usuarios en usuario de pago, para que tu negocio sea rentable.

Algunos puntos a tomar en cuenta son:

Exploración: hay que explorar nuevos grupos de usuarios, sí, pero sobre todo hay que vender. La mejor estrategia de exploración es la venta de los contenidos. En este sentido, la propuesta de valor debe ser lo suficientemente potente como para generar interés en esos potenciales clientes.

Valor: ofrecer una parte del producto de forma gratuita no garantiza atraer a muchos usuarios, por lo que el contenido debe ser de valor para el público y establecer de manera clara la línea entre el free y el Premium para que al usuario le sea atractiva la opción de paga.

Volúmen y Viralidad: entre mayor sea su radio de acción, más posibilidades de atraer a más usuario mejor.

Precio: La clave se resume en el valor de los contenidos freemium, estos deben ser suficientes para subvencionar a los usuarios free y, a la vez, cubrir los gastos generales de la empresa.

Coste del servicio: otra de las claves para el éxito de los negocios freemium radica en el escaso incremento de costos. Cada usuario que acceda a los contenidos no debe suponer ningún incremento en tus gastos.

Mercado: los negocios freemium están pensados para mercados grandes, pues del alto volumen depende, en gran medida, su sostenibilidad.

Existen varias formas de limitar la parte gratuita para conseguir que el usuario llegue a pagar por la cuenta premium como por ejemplo:

Límite de funcionalidad o capacidad: Las funciones más avanzadas llevan asociados un pago.

Límite de tiempo: Se ofrece una cuenta gratuita durante un primer periodo de tiempo y si al usuario le gusta, pagará por ella.

Límite por uso: Se ofrece una licencia gratuita pero si es necesario adquirir más, habrá que pagar por ellas. Esto suele suceder en las licencias de algunos software.

Por publicidad: Si el usuario no quiere ver y/o escuchar publicidad mientras disfruta del servicio, deberás adquirir la cuenta premium.

Un ejemplo de este modelo es Spotify, la plataforma de reproducción de música vía streaming comenzó como un servicio completamente gratuito libre de cargas y de publicidad.

A medida que el volumen de usuarios registrados fue creciendo, la plataforma incorporó publicidad y limitó el número de reproducciones por canción para la cuenta gratuita. La cuenta Spotify Premium ofrece la reproducción ilimitada libre de publicidad previo pago de una cuota mensual.

Existen muchos ejemplos con este modelo de negocio, pues es muy atractivo y podría decirse que simple, sin embargo requiere de tiempo, constancia y tener muy clara la la propuesta de valor para convertir a tus usuarios “free” en usuarios “premium”.

Políticas de privacidad en motores de búsqueda

Políticas de privacidad en motores de búsqueda

Un motor de búsqueda, también llamado “buscador”, en palabras simples un motor de búsqueda o buscar es una inmensa base de datos con información acerca del contenido de los sitios que integran la web.

Actualmente los buscadores son una parte importante de Internet, ya que le entregan al usuario los sitios web o información que más se aproxima a sus términos de búsqueda. La mayoría utilizamos algún motor de búsqueda para ingresar algún sitio web, por lo que podemos considerar esta práctica como una actividad habitual en los usuarios de Internet.

Sin embargo pocos analizamos las políticas de privacidad o términos de uso de estos servicios, y no sabemos a ciencia cierta qué es lo que estamos aceptando o accediendo.

A pesar de todo, existen ciertas concesiones que no se toman en cuenta al momento de utilizar estas plataformas. Por ejemplo, Google recibe cientos de millones de consultas al día, lo cual lo posiciona como el buscador más utilizado, pero además de este servicio, contempla un gran volumen de servicios gratuitos que ofrece a los usuarios con el único requisito de tener una cuenta con ellos; es en este momento cuando cedemos muchos derechos y permisos a la compañía y el buscador consigue tener el acceso a toda nuestra información. Esto no es exclusivo de Google, otros buscadores como Yahoo! también lo hacen; sin dejar atrás a las redes sociales.

Al momento de crear una cuenta en cualquiera de estos servicios, es requisito indispensable aceptar la política de privacidad, en la cual se pone a disposición de la empresa la información proporcionada a través de los datos personales introducidos en los formularios de alta, además de información que se obtiene a través de sus algoritmos donde pueden conocer nuestros hábitos de navegación, como: que páginas visitamos, que anuncios vemos, además de obtener nuestro IP, características de nuestros equipos de cómputo, ubicación, si nos conectamos con dispositivo móvil, nuestros horarios de conexión, etc.; en fin, una serie de información de la cual no tenemos conocimiento, pues en realidad son pocos los que leemos dichas políticas, además de ser un requisito aceptarlas para poder hacer uso de dichos servicios.

El problema que esto genera es que todos estos datos que almacenan las empresas de navegación son posteriormente compartidos con terceros, o bien para mejorar “nuestra navegación” o para temas publicitarios; lo que puede entenderse como una invasión a nuestra privacidad y en algunos casos una violación a nuestros derechos.

Al consultar temas como conductas sancionadas, garantías y propiedad intelectual podemos darnos cuenta que sus políticas parecen un tanto ambiguas y poco protegen los derechos de los usuarios, por ejemplo: en el caso de propiedad intelectual, tanto Google como Yahoo! Indican que todo lo compartido por el usuario a través de cualquiera de sus servicios le dan derechos a la compañía para hacer uso de dicha información, además utilizar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, crear obras derivadas, etc., aunque en teoría sigues siendo el dueño, cedes derechos a la compañía.

En el caso de las garantías, ninguna de las dos compañías a las que hacemos mención en este post; otorgan garantía alguna de sus servicios, ni de seguridad ni de soporte; se deslindan de responsabilidad alguna. Siendo solo Google que reconoce que en algunos países los usuarios tiene derechos, sin embargo tiene ciertas limitaciones.

Sin embargo, es relevante destacar que las malas conductas de los usuarios podrán ser sancionadas por parte de la compañía, siendo en algunos casos incluso indemnizarlas por daños.

Como usuarios es importante conocer conceptos tan importantes como garantías, sanciones o propiedad intelectual, pues es también nuestra responsabilidad saber qué derechos estamos cediendo, cuales son nuestra obligación como usuarios y cómo podemos revocar o modificar estos permisos.

Gmail incluye nuevas funciones para celebrar su decimoquinto cumpleaños

Gmail incluye nuevas funciones para celebrar su decimoquinto cumpleaños

Programar el envío de correos y un sistema de redacción inteligente en castellano son algunas de las nuevas funciones que presenta en su decimoquinto aniversario la plataforma de correo electrónico de Google.

Cuando Google presentó Gmail en abril de 2004, Microsoft dominaba el mundo del servicio de correo electrónico. Por aquel entonces se necesitaba invitación para poder contar con una cuenta de Gmail. Pero, después de 15 años de su lanzamiento, ha ido evolucionando como plataforma hasta convertirse en todo un caso de éxito imponiéndose a sus competidores.

Google consiguió ponerse por delante de Hotmail o Yahoo como servicio web de mensajería gratuita y consiguió reiventar el concepto de este tipo de plataformas. Además, amplió el espacio de almacenamiento de mensajes a 1GB mientras que Microsoft se quedaba atrás con sus 2MB en Hotmail.

Gracias a Gmail, el gigante de Google comenzó a construir el gran ecosistema que conocemos hoy en día. Actualmente, Gmail cuenta con 1.500 millones de usuarios en su 15 cumpleaños y se ha convertido en el servicio de correo electrónico más conocido en el mundo. Por ello y para celebrar sus espectaculares datos, Google anuncia una serie de nuevas funciones.

Imagen de Gmail

A partir de ahora, los usuarios de Gmail podrán escribir un correo electrónico y programar su envío eligiendo fecha y hora de envío. Según Google, esta función pretende “respetar el bienestar digital de todo el mundo”. Hasta el momento, esto sólo era posible con extensiones de terceros y con esta actualización mejorará la experiencia de los usuarios que podrán adaptar sus horario de envío de mensajes a otras zonas horarias del planeta.

La función Smart Compose basada en Inteligencia Artificial

Smart Compose se lanzó el año pasado para versiones de escritorio y a partir del 1 de abril también estará disponible para Android e iOS. Esta funcionalidad está desarrollada con tecnología de Inteligencia Artificial a partir de la cual ayuda a escribir y terminar frases con el objetivo de ahorrar al usuario la escritura de mil millones de caracteres que son introducidos de forma automática.

Además, Smart Compose sugiere títulos para los emails así como saludos que se adaptan a cada persona. Esta nueva funcionalidad estará disponible para dispositivos Android y se preveé que llegue a iOS.

Por ejemplo, si sueles saludar a tus compañeros con un “¿Qué tal va todo?”, Smart Compose te ayudará a mantener este tono de redacción y te sugerirá frases acorde a este estilo a lo largo del título y cuerpo del mensaje.

Sin duda, Gmail es uno de lo servicios más completos de mensajería que integra diferentes tipos de servicios y plataformas como DriveDocs o Calendar que permite a los usuarios, a través de una sola cuenta, gestionar todos sus datos. Además, del 1GB con el que nació ha pasado a contar con un total de 15 GB de almacenamiento gratuito que puede ampliarse mediante pago.

Fuente: BlogThinkBig | Por: Laura Sala, 4 de abril de 2019