Gmail incluye nuevas funciones para celebrar su decimoquinto cumpleaños

Gmail incluye nuevas funciones para celebrar su decimoquinto cumpleaños

Programar el envío de correos y un sistema de redacción inteligente en castellano son algunas de las nuevas funciones que presenta en su decimoquinto aniversario la plataforma de correo electrónico de Google.

Cuando Google presentó Gmail en abril de 2004, Microsoft dominaba el mundo del servicio de correo electrónico. Por aquel entonces se necesitaba invitación para poder contar con una cuenta de Gmail. Pero, después de 15 años de su lanzamiento, ha ido evolucionando como plataforma hasta convertirse en todo un caso de éxito imponiéndose a sus competidores.

Google consiguió ponerse por delante de Hotmail o Yahoo como servicio web de mensajería gratuita y consiguió reiventar el concepto de este tipo de plataformas. Además, amplió el espacio de almacenamiento de mensajes a 1GB mientras que Microsoft se quedaba atrás con sus 2MB en Hotmail.

Gracias a Gmail, el gigante de Google comenzó a construir el gran ecosistema que conocemos hoy en día. Actualmente, Gmail cuenta con 1.500 millones de usuarios en su 15 cumpleaños y se ha convertido en el servicio de correo electrónico más conocido en el mundo. Por ello y para celebrar sus espectaculares datos, Google anuncia una serie de nuevas funciones.

Imagen de Gmail

A partir de ahora, los usuarios de Gmail podrán escribir un correo electrónico y programar su envío eligiendo fecha y hora de envío. Según Google, esta función pretende “respetar el bienestar digital de todo el mundo”. Hasta el momento, esto sólo era posible con extensiones de terceros y con esta actualización mejorará la experiencia de los usuarios que podrán adaptar sus horario de envío de mensajes a otras zonas horarias del planeta.

La función Smart Compose basada en Inteligencia Artificial

Smart Compose se lanzó el año pasado para versiones de escritorio y a partir del 1 de abril también estará disponible para Android e iOS. Esta funcionalidad está desarrollada con tecnología de Inteligencia Artificial a partir de la cual ayuda a escribir y terminar frases con el objetivo de ahorrar al usuario la escritura de mil millones de caracteres que son introducidos de forma automática.

Además, Smart Compose sugiere títulos para los emails así como saludos que se adaptan a cada persona. Esta nueva funcionalidad estará disponible para dispositivos Android y se preveé que llegue a iOS.

Por ejemplo, si sueles saludar a tus compañeros con un “¿Qué tal va todo?”, Smart Compose te ayudará a mantener este tono de redacción y te sugerirá frases acorde a este estilo a lo largo del título y cuerpo del mensaje.

Sin duda, Gmail es uno de lo servicios más completos de mensajería que integra diferentes tipos de servicios y plataformas como DriveDocs o Calendar que permite a los usuarios, a través de una sola cuenta, gestionar todos sus datos. Además, del 1GB con el que nació ha pasado a contar con un total de 15 GB de almacenamiento gratuito que puede ampliarse mediante pago.

Fuente: BlogThinkBig | Por: Laura Sala, 4 de abril de 2019

¿Se verá bien tu Web en pantallas móviles?

¿Se verá bien tu Web en pantallas móviles?

Tu Web recibe visitas desde diferentes dispositivos, como smartphones o tablets. ¿Cumple tu sitio web con los estándares de responsive design?

En varias ocasiones hemos mencionado que actualmente accedemos a Internet desde diferentes dispositivos además de la computadora, como televisores, consolas de videojuegos, tablets o smartphones. Esto implica que una página web se verá en distintos tamaños de pantalla y desde diferentes sistemas operativos o plataformas.

De ahí la importancia del responsive design o diseño adaptable, que permite que cualquier página o sitio web se adapte al dispositivo donde se está mostrando para que todo funcione correctamente.

Veamos cómo comprobar si nuestro site cumple con los requisitos del responsive design analizando su código o mostrándolo imitando navegadores y plataformas móviles.

Responsive Website Design Checker & Testing

La compañía tecnológica Serfo pone a nuestra disposición una herramienta online simple pero muy práctica. Se llama simplemente Responsive Website Design Checker & Testing y, como su nombre indica, nos ayuda a comprobar cómo se muestra una página web en diferentes dispositivos.

Sólo hay que pegar la dirección de nuestro sitio web en el campo correspondiente y pulsar en el botón Test. Luego sólo tendremos que elegir las distintas opciones para comprobar si nuestra web se adapta a distintos tamaños de pantalla y motores de navegación.

En concreto, podemos simular iPhone, Google Nexus, Galaxy, Kindle, iPad, Windows, Mac y distintos tamaños de pantalla de escritorio.

QuirkTools Screenfly

Con un catálogo de dispositivos algo más amplio, QuirkTools Screenfly nos ayuda a ver una página web cualquiera desde diferentes pantallas, dispositivos y sistemas operativos.

Indicamos la dirección, pulsamos en Go y veremos una vista previa de esa página o sitio web. Desde la barra superior podremos elegir entre pantallas de computadora, tablets, dispositivos móviles o televisores.

Además, permite girar la pantalla, cargar de nuevo la página y/o abrirla empleando un servidor proxy para evitar limitaciones geográficas o de proveedor.

Google Resizer

Cuando Google rediseñó Android con su nuevo estilo Material, puso en marcha un sitio web con material, herramientas y manuales de ayuda a diseñadores y programadores de aplicaciones.

Entre las herramientas disponibles encontraremos Google Resizer, que nos permite ver una página web en diferentes tamaños de pantalla.

Como en los casos anteriores, indicamos la dirección y se mostrará en la parte inferior en forma de vista previa adaptada a dispositivos de escritorio y/o móviles genéricos. Al pulsar en los iconos de escritorio y móvil, veremos que la vista previa tiene una guía con tamaños de pantalla.

En móvil, por ejemplo, veremos pantallas de 480, 600, 840 o 960, mientras que en dispositivos móviles encontraremos 360, 600, 720 y 1024.

Website Responsive Testing Tool

Con un estilo similar a los anteriores, Website Responsive Testing Tool mostrará una dirección cualquiera según el tamaño de pantalla o dispositivo que elijas de entre el amplio catálogo.

Smartphones, tablets, computadoras, televisores… La herramienta tiene un menú con distintas resoluciones e incluso permite simular que giramos la pantalla de vertical a apaisado y viceversa.

Como complementos, también es posible activar o desactivar el scrollingpara navegar por la página principal de arriba abajo, así como comprobar otros aspectos de código y estándares web mediante su W3 Validator.

Además de mostrar la página adaptada a diferentes tamaños de pantalla, es posible navegar por ella para comprobar si enlaces y demás subpáginas se muestran también correctamente.

 

Fuente: Blogthinkbig | Autor: José M. López | Dic, 2018

Un enlace para compartir tus redes sociales y sitio web

Un enlace para compartir tus redes sociales y sitio web

De los acortadores de enlaces hemos pasado a las páginas de enlaces, que permiten compartir enlaces a partir de uno solo.

Tu página personal, tu currículum, tus perfiles de Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Pinterest, etc.

Hoy en día nuestra imagen personal o profesional se encuentra repartida en múltiples espacios virtuales, no siempre enlazados entre sí.

Para ello, podemos optar por servicios tipo About que permiten crear una página con una breve descripción y enlaces a nuestras redes sociales, o enlazar directamente a todos nuestros perfiles para compartirlos desde un único enlace fácil de compartir.

Con anterioridad hemos visto algunos de estos servicios, ideales para unificar nuestros perfiles o para compartir varios sitios web relacionados.

A continuación, ampliamos esta selección para que puedas enlazar lo que quieras y puedas hacer un seguimiento de las visitas recibidas.

Hype Link

A partir de tu cuenta de Google podrás darte de alta en Hype Link y compartir tus enlaces en una o más páginas personalizables.

El diseño de Hype Link es muy visual, de manera que los enlaces se ven al instante. Además de crear páginas con varios enlaces de manera gratuita, podrás ver el número de visitas.

Las versiones de pago añaden otras funciones, como integrar tus páginas de Hype Link en WordPress o Squarespace, o integrar Google Analytics y Facebook pixel.

Linktree

Pensado para ampliar nuestra descripción de Instagram con enlaces sin fin, Linktree nos ayuda a crear una página personalizada donde incluir enlaces y todo tipo de contenido adicional.

En concreto, podemos enlazar a páginas o sitios web, artículos, otras redes sociales o vídeos de YouTube, entre otros.

Otros alicientes de Linktree son la posibilidad de elegir entre varios temas que cambian el diseño de la página personalizada, reordenar los enlaces una vez añadidos y, cómo no, obtener datos estadísticos de las visitas y enlaces abiertos por nuestros visitantes.

Manylink

Si te gusta el minimalismo, en Manylink encontrarás un aliado para compartir tus redes sociales y sitios web con una única página personal o enlace personalizado.

Como en los casos anteriores, simplemente creamos un perfil nuevo, añadimos los enlaces que queramos y enlazamos el perfil donde queramos que sea visible, como Twitter, Instagram o nuestro sitio web de contacto.

Su única función adicional es la posibilidad de ver cuántas veces se ha abierto un enlace. Por lo demás, se trata del servicio más sencillo y simplede este tipo.

Litelink

También pensado para Instagram, Litelink nos ayudará a crear una página minimalista con botones de acceso a nuestros perfiles sociales o páginas de contacto.

Litelink se puede usar para enlazar en cualquier otro lugar, si bien está optimizado para funcionar en pantallas móviles. En unos minutos tendremos listados nuestros enlaces de referencia para que nuestros usuarios los visiten desde Instagram, Twitter o WhatsApp.

iLink

Con un estilo muy similar, iLink nos ofrece de manera gratuita un espacio donde enlazar a artículos, páginas web, redes sociales o a cualquier espacio web que queramos compartir.

Enfocado a Instagram y a dispositivos móviles, permite personalizar los elementos, botones e información a incluir.

Y para comprobar si nuestros enlaces son visitados, obtendremos estadísticas de la actividad relacionada.

En definitiva, con iLink podemos enlazar entre sí nuestros perfiles de Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp, Pinterest o YouTube.

Y tú, ¿cuál has utilizado?.

Fuente: Blogthinkbig | Autor: José M. López | Nov, 2018

Mensajería instantánea para integrar en tu página web

Mensajería instantánea para integrar en tu página web

Para ofrecer un mejor servicio, qué mejor que integrar mensajería instantánea en tu sitio web. Así podrás responder cualquier duda de tus clientes y usuarios.

Ha pasado mucho tiempo desde que la única manera de contactar con una empresa era mediante una carta de papel enviada a un apartado de correos o a través de un teléfono de pago.

Si bien muchas empresas siguen la estrategia de la llamada telefónica con asistentes automáticos, otras ya implementan soluciones más actuales como atención al cliente en redes sociales como Twitter o Facebook o la integración mensajería instantánea en la página web para atender dudas o preguntas.

A continuación te proponemos varias opciones para implementar un live chat en tu sitio web, una herramienta simple pero útil para hablar con tus clientes mediante mensajes de texto en caso que necesiten asesoría o tengan dudas respecto a tus productos o servicios.

Tawk

Mensajería gratuita para monitorizar y conversar con los visitantes de tu página web, aplicación móvil o página personalizada. Así se define Tawk, una herramienta para integrar en tu sitio web y ofrecer atención al cliente o simplemente resolver pequeñas dudas a nuevos visitantes.

Disponible para Windows, Mac, Android, iOS y como API JavaScript para insertar en el código de tu sitio web, podemos integrar Tawk con servicios de terceros sin necesidad de picar código. En concreto, es posible instalar Tawk en WordPress, Joomla, Magento o Drupal con su propio plugin.

Más funciones de interés. Es posible configurar mensajes de respuesta automática en varios idiomas, hacer un seguimiento estadístico de visitas y todo ello de manera gratuita.

HelpCrunch

Gratuito por defecto y con planes de pago en función de nuestras necesidades, HelpCrunch nos permite instalar un servicio de mensajería instantánea en nuestro sitio web para atender visitantes y clientes en tiempo real.

Entre otras opciones, HelpCrunch cuenta con funciones de ticketing, mensajes automáticos, automatización de mensajes de correo, historial de mensajes, etc. Otra opción interesante es la de combinar mensajes de correo electrónico previos con el chat en vivo.

La versión gratuita, por ejemplo, admite hasta 500 contactos y guarda las conversaciones durante 30 días.

Mibew Messenger

Gratuito y de código abierto, Mibew Messenger permite instalar en tu página web un servicio de mensajería instantánea escrito en PHP y MySQL, de manera que tú controlarás todo el proceso de instalación y conversaciones sin depender de un servidor externo.

Mediante plugins, Mibew permite añadir nuevas funciones, como respuestas automáticas, uso de emojis, integración con Google Maps, etc.

Por lo demás, la aplicación es muy sencilla, facilita conversaciones entre cliente y operador y desde el foro podrás resolver cualquier duda que tengas al respecto de este software que puedes personalizar a placer.

Zendesk Chat

Zendesk es una empresa especializada en herramientas de atención al cliente y entre sus muchos productos cuenta con Zendesk Chat, un sistema de mensajería instantánea de texto para integrar en tu sitio web.

Gratuito por defecto con funciones adicionales de pago, permite atender conversaciones desde la web o desde aplicaciones móviles. Además, cuenta con todo lo necesario para disponer de un servicio de atención al cliente profesional: mensajes automáticos de bienvenida y respuestas por defecto, formularios previos para conocer al cliente, puntuación para valorar la atención recibida, envío de archivos, estadísticas, historial de conversaciones…

La versión gratuita, por ejemplo, admite una conversación cada vez, posibilidad de puntuar la atención recibida e historial de mensajes de 30 días. En las versiones de pago se añaden mensajes automáticos, conversaciones ilimitadas, informes estadísticos, etc.

Además de poder brindar un mejor servicios, estas herramientas te darán la oportunidad de conocer más a tus clientes, sus dudas o quejas, lo que te permitirá tomar decisiones en cuanto a tus estrategias.

Fuente: | Blogthinkbig | Autor: José M. López | Ene 14, 2019 | Modificado por Digilópolis Junio 2019.

Big Data, presente y futuro de la humanidad

Big Data, presente y futuro de la humanidad

La frase “información es poder” toma su mejor forma con el concepto Big Data, que en términos simples es el conjunto de datos que se generan en Internet, organizados y clasificados, para conocer todas variantes de un suceso y tomar decisiones en su solución.

Con la era digital que es una realidad hacia el futuro se genera e intercambia una cantidad estratosférica de información, datos, cada día, de tal manera que pareciera inimaginable almacenarla, organizarla y clasificarla para sacar algún provecho de ella.

Ello es posible con el Big Data, que utiliza una serie de programas o procedimientos. De esa manera, con esta plataforma se pueden obtener resultados para, por ejemplo, informes estadísticos y modelos predictivos de los que se pueden anticipar resultados o elaborar estrategias para obtenerlos.

¿Qué es Big Data?

En su texto “¿Qué es Big Data?”, Ricardo Barranco Fragoso, especialista en Tecnología de la Información en IBM México, explica que este concepto “aplica para toda aquella información que no puede ser procesada o analizada utilizando procesos o herramientas tradicionales”.

Aclara que no se trata de alguna cantidad en específico, pues lo mismo se puede hablar de petabytes y exabytes de datos.

Indica que además del volumen, Big Data implica otras dos V: Variedad y Velocidad. La primera debe entenderse como la que procede de dispositivos distintos como celulares, tabletas, audio, video y sistemas GPS, pero también de sensores digitales en equipos industriales, anemómetros y veletas industriales.

La segunda se refiere a que “la velocidad de respuesta sea lo demasiado rápida para lograr obtener la información correcta en el momento preciso”.

La empresa de soluciones en tecnología digital Oracle suma otras dos V: Valor y Veracidad. La primera se refiere al valor intrínseco que tiene una cantidad de datos cuyo valor es descubierto al procesarlos, y la segunda no es otra cosa que la confiabilidad de la información procesada para obtener resultados certeros.

Tal es la cantidad de datos que se generan en el mundo digital que, según la fundación española Centro Tecnológico de la Información y la Comunicación, la Unión Europea estima que en la actualidad se generan mil 700 billones de bytes por minuto.

Ello equivale a la capacidad de almacenaje de 360 mil DVD, y en los próximos cinco años esa cantidad se duplicará.

La información digital forma parte ya de la vida moderna y la Big Data puede encontrarse en actividades tan comunes como los datos de censo de población, registros médicos, impuestos, transacciones financieras realizadas en línea o por dispositivos móviles.

Asimismo, análisis de redes sociales y la ubicación geográfica mediante coordenadas GPS. Es decir, toda la actividad que realiza cualquier persona en el mundo que posee un “smartphone”, a lo que se debe sumar la generada por la conexión e intercambio de información entre computadoras.

Para procesar toda esta información y obtener resultados y beneficios, se han creado algunos programas capaces, entre los que se encuentran Apache Hadoop, MongoDB, Elasticsearch, Apache Spark, Apache Storm, Lenguaje R, Python, informa el Instituto de Ingeniería del Conocimiento, de España.

Sobre su aplicación, Barranco Fragoso aclara que más que buscar qué datos procesar lo que se debe pensar es cuál es el problema se quiere resolver, y agrupa al Big Data en cinco tipos: Internet y Redes Sociales, Máquina a Maquina, Transacciones Big Data, Biométricos y Generados por Humanos.

En el primero se incluye, entre otros, a Twitter, Facebok y contenidos para la red; en el segundo a señales GPS, sensores de lectura en plataformas petroleras y medidores inteligentes; y en el tercero a grabaciones de telecomunicaciones y solicitudes médicas.

En el cuarto genética y reconocimiento facial; y en el quinto grabaciones de call centers, correos electrónicos y expedientes médicos digitalizados.

En suma, se trata de datos y, como se sabe, la información es poder, y de la capacidad de procesarla para obtener beneficios sociales o comerciales dependerá el éxito de una sociedad, una institución, una empresa o una persona.

Respecto a su uso, la empresa en soluciones tecnológicos mencionada refiere que firmas como Netflix y Procter & Gamble la utilizan para anticiparse a las necesidades de sus clientes, a partir de la construcción de modelos predictivos, así como el análisis de grupos de interés o redes sociales.

Otros usos son para considerar tiempos oportunos de mantenimiento de equipos industriales y conocer los perfiles de los clientes con diversos fines.

Sobre lo último, es necesario señalar que también puede existir usos de otro tipo, como lo mostró el caso de Cambridge Analytica, empresa a la que se acusó de usar datos de Facebook para elaborar perfiles de votantes y, al parecer, intervenir en las elecciones presidenciales de Estados Unidos y del Brexit en 2016.

Un ángulo más de la Big Data es su relación con la Inteligencia Artificial, pues la clasificación, organización y resultados del estudio de datos alimentan los adelantos que hay en aquella tecnología.

Fuente: Notimex | 25 Abr

Así pueden ayudarte el email y el SMS marketing para llegar a más clientes

Así pueden ayudarte el email y el SMS marketing para llegar a más clientes

Una sociedad hiperconectada como la nuestra puede ser tremendamente beneficiosa para una empresa. Gracias a ella tenemos multitud de posibilidades a nuestro alcance, lo único que debemos hacer es aprovecharlas de la forma más adecuada. Por ello, debemos tener en cuenta una cosa, los tiempos han cambiado y las empresas deben adaptarse para seguir avanzando y desarrollándose. De lo contrario, es muy fácil quedarse atrás.

Hoy en día no podemos utilizar las mismas vías que hace unos años para llegar a nuestros clientes.

Debemos encontrar nuevos caminos, más efectivos, que permitan dar a conocer aquello que queramos alcanzando al máximo número de usuarios posible. Internet y los teléfonos inteligentes pueden ser un buen ejemplo de ello.

¿Quién no tiene un smartphone hoy en día? Sean cuales sean tus clientes, lo más probable es que usen un smartphone a diario, y son estos dispositivos la forma más sencilla de llegar hasta ellos. Si como empresa sabemos aprovechar la nuevas tecnologías, podremos llegar un mayor número de clientes y posibles nuevos adeptos.

Email marketing y SMS marketing, así funcionan

Si queremos llegar a nuestros clientes a través de Internet, de sus smartphones y ordenadores, debemos conocer herramientas como el email marketing. Dar a conocer las novedades y futuros proyectos de tu empresa puede ser muy sencillo si utilizamos una plataforma que nos permita alcanzar a nuestro público a través de su bandeja de correo. Hoy te traemos un ejemplo de ello.

Acumbamail es una plataforma de email marketing que puede ayudarte a llegar a muchos más clientes de los que habrías imaginado, así como a saber cuántos leen tus correos para conocer el alcance de tus campañas. Gracias a su servicio contarás con un editor de emails, la posibilidad de integrar formularios, todo tipo de datos y analíticas sobre su desempeño e incluso SMS marketing. Pero, ¿y cómo puede ayudarme el SMS marketing?

Con la plataforma de Acumbamail podrás enviar SMS masivo de tus campañas a todos tus clientes y suscriptores. De esta manera tendrás la posibilidad de llegar a cada uno de ellos de manera efectiva y comunicarles novedades o dar a conocer proyectos y campañas.

Podrás importar tus suscriptores y configurar tu campaña de SMS de forma rápida y sencilla. Además, estará a tu alcance la posibilidad de programar envíos, crear todo tipo de páginas de destino, consultar tus informes, personalizar a los remitentes e incluso un servicio premium con más oportunidades.

Su servicio ofrece campañas de SMS a precios muy competitivos, con la mayor calidad y entregabilidad. De hecho, cuentan con una tasa de apertura del 98%. Al fin y al cabo, lo realmente importante es que los mensajes lleguen al mayor número posible de clientes, y, por supuesto, que estos los lean.

Como has podido comprobar, tenemos a nuestra disposición una gran variedad de herramientas y servicios que pueden ayudarte a prosperar en un panorama tan competitivo como el actual. Lo importante está en saber aprovecharlas en nuestro beneficio y las plataformas de email marketing y SMS marketing son una gran opción.

 

Fuente: Android4all | Miguel Paredes | 7, jul 2019