Big Data, presente y futuro de la humanidad

Big Data, presente y futuro de la humanidad

La frase “información es poder” toma su mejor forma con el concepto Big Data, que en términos simples es el conjunto de datos que se generan en Internet, organizados y clasificados, para conocer todas variantes de un suceso y tomar decisiones en su solución.

Con la era digital que es una realidad hacia el futuro se genera e intercambia una cantidad estratosférica de información, datos, cada día, de tal manera que pareciera inimaginable almacenarla, organizarla y clasificarla para sacar algún provecho de ella.

Ello es posible con el Big Data, que utiliza una serie de programas o procedimientos. De esa manera, con esta plataforma se pueden obtener resultados para, por ejemplo, informes estadísticos y modelos predictivos de los que se pueden anticipar resultados o elaborar estrategias para obtenerlos.

¿Qué es Big Data?

En su texto “¿Qué es Big Data?”, Ricardo Barranco Fragoso, especialista en Tecnología de la Información en IBM México, explica que este concepto “aplica para toda aquella información que no puede ser procesada o analizada utilizando procesos o herramientas tradicionales”.

Aclara que no se trata de alguna cantidad en específico, pues lo mismo se puede hablar de petabytes y exabytes de datos.

Indica que además del volumen, Big Data implica otras dos V: Variedad y Velocidad. La primera debe entenderse como la que procede de dispositivos distintos como celulares, tabletas, audio, video y sistemas GPS, pero también de sensores digitales en equipos industriales, anemómetros y veletas industriales.

La segunda se refiere a que “la velocidad de respuesta sea lo demasiado rápida para lograr obtener la información correcta en el momento preciso”.

La empresa de soluciones en tecnología digital Oracle suma otras dos V: Valor y Veracidad. La primera se refiere al valor intrínseco que tiene una cantidad de datos cuyo valor es descubierto al procesarlos, y la segunda no es otra cosa que la confiabilidad de la información procesada para obtener resultados certeros.

Tal es la cantidad de datos que se generan en el mundo digital que, según la fundación española Centro Tecnológico de la Información y la Comunicación, la Unión Europea estima que en la actualidad se generan mil 700 billones de bytes por minuto.

Ello equivale a la capacidad de almacenaje de 360 mil DVD, y en los próximos cinco años esa cantidad se duplicará.

La información digital forma parte ya de la vida moderna y la Big Data puede encontrarse en actividades tan comunes como los datos de censo de población, registros médicos, impuestos, transacciones financieras realizadas en línea o por dispositivos móviles.

Asimismo, análisis de redes sociales y la ubicación geográfica mediante coordenadas GPS. Es decir, toda la actividad que realiza cualquier persona en el mundo que posee un “smartphone”, a lo que se debe sumar la generada por la conexión e intercambio de información entre computadoras.

Para procesar toda esta información y obtener resultados y beneficios, se han creado algunos programas capaces, entre los que se encuentran Apache Hadoop, MongoDB, Elasticsearch, Apache Spark, Apache Storm, Lenguaje R, Python, informa el Instituto de Ingeniería del Conocimiento, de España.

Sobre su aplicación, Barranco Fragoso aclara que más que buscar qué datos procesar lo que se debe pensar es cuál es el problema se quiere resolver, y agrupa al Big Data en cinco tipos: Internet y Redes Sociales, Máquina a Maquina, Transacciones Big Data, Biométricos y Generados por Humanos.

En el primero se incluye, entre otros, a Twitter, Facebok y contenidos para la red; en el segundo a señales GPS, sensores de lectura en plataformas petroleras y medidores inteligentes; y en el tercero a grabaciones de telecomunicaciones y solicitudes médicas.

En el cuarto genética y reconocimiento facial; y en el quinto grabaciones de call centers, correos electrónicos y expedientes médicos digitalizados.

En suma, se trata de datos y, como se sabe, la información es poder, y de la capacidad de procesarla para obtener beneficios sociales o comerciales dependerá el éxito de una sociedad, una institución, una empresa o una persona.

Respecto a su uso, la empresa en soluciones tecnológicos mencionada refiere que firmas como Netflix y Procter & Gamble la utilizan para anticiparse a las necesidades de sus clientes, a partir de la construcción de modelos predictivos, así como el análisis de grupos de interés o redes sociales.

Otros usos son para considerar tiempos oportunos de mantenimiento de equipos industriales y conocer los perfiles de los clientes con diversos fines.

Sobre lo último, es necesario señalar que también puede existir usos de otro tipo, como lo mostró el caso de Cambridge Analytica, empresa a la que se acusó de usar datos de Facebook para elaborar perfiles de votantes y, al parecer, intervenir en las elecciones presidenciales de Estados Unidos y del Brexit en 2016.

Un ángulo más de la Big Data es su relación con la Inteligencia Artificial, pues la clasificación, organización y resultados del estudio de datos alimentan los adelantos que hay en aquella tecnología.

Fuente: Notimex | 25 Abr

Así pueden ayudarte el email y el SMS marketing para llegar a más clientes

Así pueden ayudarte el email y el SMS marketing para llegar a más clientes

Una sociedad hiperconectada como la nuestra puede ser tremendamente beneficiosa para una empresa. Gracias a ella tenemos multitud de posibilidades a nuestro alcance, lo único que debemos hacer es aprovecharlas de la forma más adecuada. Por ello, debemos tener en cuenta una cosa, los tiempos han cambiado y las empresas deben adaptarse para seguir avanzando y desarrollándose. De lo contrario, es muy fácil quedarse atrás.

Hoy en día no podemos utilizar las mismas vías que hace unos años para llegar a nuestros clientes.

Debemos encontrar nuevos caminos, más efectivos, que permitan dar a conocer aquello que queramos alcanzando al máximo número de usuarios posible. Internet y los teléfonos inteligentes pueden ser un buen ejemplo de ello.

¿Quién no tiene un smartphone hoy en día? Sean cuales sean tus clientes, lo más probable es que usen un smartphone a diario, y son estos dispositivos la forma más sencilla de llegar hasta ellos. Si como empresa sabemos aprovechar la nuevas tecnologías, podremos llegar un mayor número de clientes y posibles nuevos adeptos.

Email marketing y SMS marketing, así funcionan

Si queremos llegar a nuestros clientes a través de Internet, de sus smartphones y ordenadores, debemos conocer herramientas como el email marketing. Dar a conocer las novedades y futuros proyectos de tu empresa puede ser muy sencillo si utilizamos una plataforma que nos permita alcanzar a nuestro público a través de su bandeja de correo. Hoy te traemos un ejemplo de ello.

Acumbamail es una plataforma de email marketing que puede ayudarte a llegar a muchos más clientes de los que habrías imaginado, así como a saber cuántos leen tus correos para conocer el alcance de tus campañas. Gracias a su servicio contarás con un editor de emails, la posibilidad de integrar formularios, todo tipo de datos y analíticas sobre su desempeño e incluso SMS marketing. Pero, ¿y cómo puede ayudarme el SMS marketing?

Con la plataforma de Acumbamail podrás enviar SMS masivo de tus campañas a todos tus clientes y suscriptores. De esta manera tendrás la posibilidad de llegar a cada uno de ellos de manera efectiva y comunicarles novedades o dar a conocer proyectos y campañas.

Podrás importar tus suscriptores y configurar tu campaña de SMS de forma rápida y sencilla. Además, estará a tu alcance la posibilidad de programar envíos, crear todo tipo de páginas de destino, consultar tus informes, personalizar a los remitentes e incluso un servicio premium con más oportunidades.

Su servicio ofrece campañas de SMS a precios muy competitivos, con la mayor calidad y entregabilidad. De hecho, cuentan con una tasa de apertura del 98%. Al fin y al cabo, lo realmente importante es que los mensajes lleguen al mayor número posible de clientes, y, por supuesto, que estos los lean.

Como has podido comprobar, tenemos a nuestra disposición una gran variedad de herramientas y servicios que pueden ayudarte a prosperar en un panorama tan competitivo como el actual. Lo importante está en saber aprovecharlas en nuestro beneficio y las plataformas de email marketing y SMS marketing son una gran opción.

 

Fuente: Android4all | Miguel Paredes | 7, jul 2019

Diferencias entre SEO, SEM, SMO y SMM

Diferencias entre SEO, SEM, SMO y SMM

POSICIONAMIETO WEBAyuda a aumentar la visibilidad de tu sitio web en los principales motores de búsqueda, ofreciéndole al usuario tu información en las primeras posiciones.

SEO  (Search Engine Optimization)

El posicionamiento en buscadores u optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.

SEM (Search Engine Marketing)

Marketing de buscadores, se refiere a la promoción de un sitio web en los motores de búsqueda, a través de enlaces o anuncios patrocinados como son los Google AdWords.

Nos ayudan a optimizar la visibilidad y a aumentar la accesibilidad de los sitios y páginas web gracias a los motores de los buscadores.

SMO (Social Media Optimization)

Es la optimización en social media, un proceso que aumenta la visibilidad de los perfiles en redes sociales y el contenido publicado en ellas de manera que es encontrado por personas que buscan información y recursos relacionados con dicho contenido.

SMM (Social Media Marketing)

Es la optimización en social media a través de anuncios de pago, como son Facebook Ads. La publicidad de pago consiste en la inserción de anuncios en las diferentes redes para llegar a los usuarios de estas.

WOM el poder de las recomendaciones

WOM el poder de las recomendaciones

Un cliente feliz y satisfecho tiene el poder de influenciar a un sinnúmero de escépticos. Así lo afirma George Silverman, psicólogo de Harvard y pionero del Word of Mouth Marketing (WOMM), y no hay nada que de más valor que las recomendaciones de tus clientes.

Según un estudio realizado en el 2007 por la WOMMA (Word of Mouth Marketing Association), el 92% de las decisiones de compra son tomadas bajo la influencia de recomendaciones, mientras que el 74% se producen bajo el impacto de un anuncio publicitario.

El WoM es la abreviatura de Word of Mouth que suele traducirse como “boca a boca”. En marketing, se refiere a la transmisión de un mensaje entre las personas de manera natural, el WOM aplica en la era digital con las recomendaciones o calificaciones que los usuarios aportan en los diferentes medios digitales como redes sociales, blog, foros, etc., es un recurso muy utilizado por los prosumidores.

Recuerda que el WOM o el poder de la recomendación, forma parte importante de toda estrategia de comunicación que busca construir “brand awareness” o conocimiento de marca.

Así que presta mucha atención a los comentarios de tu audiencia.

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